Politique de Confidentialité et Protection des Données

1. Collecte et traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi grecque 4624/2019, nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande : nom, email, téléphone, et détails du projet. Ces données sont traitées sur la base de votre consentement explicite ou de l’exécution d’un contrat.

2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information et de devis
• Gérer la relation client et le suivi des projets
• Améliorer nos services via des analyses statistiques anonymisées

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les données comptables, 1 an pour les prospects).

4. Droits des utilisateurs

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de l’Autorité hellénique de protection des données.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, accès restreint, audits réguliers) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est employé sans votre consentement préalable.